Disputeo.
Faire le diagnostic
VIA
Fiche prestataire

Résilier Vialis

Générez une lettre de résiliation pour Vialis liée à contrat ou abonnement (electricite). Le modèle choisi correspond au type de service et le destinataire est prérempli lorsque vous ouvrez le générateur.

Fiche Énergie et eau

Résiliation Vialis : contexte, adresse et lettre adaptée

La fiche Vialis regroupe les informations utiles pour préparer une résiliation liée à contrat ou abonnement. Elle sert à identifier le bon type de lettre, le service concerné et les éléments à contrôler avant l’envoi.

Pour Vialis, l’adresse actuellement référencée est : Vialis - service résiliation - 10 rue des Bonnes Gens - CS 70187 - 68004 Colmar Cedex. Cette donnée doit être comparée avec votre contrat, votre espace client ou les dernières conditions générales avant toute expédition.

Le générateur Disputeo reprend ces données pour produire une lettre structurée : objet clair, identification du contrat, demande de résiliation, date d’effet souhaitée et rappel d’envoyer avec une preuve traçable lorsque le préavis ou un litige doit être démontré.

Service : contrat ou abonnement Catégorie : Énergie et eau Adresse : à vérifier avant envoi

Comment procéder

  1. 1

    Vérifiez votre contrat Vialis : durée d'engagement, échéance, préavis, motif légitime éventuel et canal d'envoi accepté.

  2. 2

    Ouvrez le générateur : le prestataire et l'adresse sont insérés dans le formulaire, puis vous complétez vos références client.

  3. 3

    Téléchargez le PDF et envoyez-le avec une preuve traçable, idéalement en recommandé avec avis de réception quand un litige ou un préavis doit être prouvé.

Préavis, engagement et délais

Indications générales pour contrat ou abonnement. Les conditions Vialis peuvent préciser ou compléter ces règles.

Préavis

Aucun

Engagement & frais

Résiliation à tout moment, sans frais ni préavis (offre de marché).

Prise d'effet

À la date souhaitée ou au déménagement

  • Communiquez votre relevé de compteur (ou index Linky) à la date de résiliation.
  • En cas de changement de fournisseur, le nouveau s’occupe des démarches.
Code de l’énergie, art. L224-15

Modèle utilisé

Les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. En cas de déménagement, indiquez le PDL/PRM (électricité) ou le PCE (gaz) et le relevé de compteur du jour de départ pour la facture de clôture. En cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge des démarches ; ce courrier confirme votre intention. Demandez le remboursement du trop-perçu.

Code de la consommation, art. L.224-15 (résiliation à tout moment, sans frais)
Générer la lettre pour Vialis