Générez une lettre de résiliation pour Free Pro liée à contrat ou abonnement (offre internet). Le modèle choisi correspond au type de service et le destinataire est prérempli lorsque vous ouvrez le générateur.
Indications générales pour contrat ou abonnement. Les conditions Free Pro peuvent préciser ou compléter ces règles.
Préavis
10 jours maximum après réception
Engagement & frais
Hors engagement : aucun frais. Sous engagement : frais plafonnés (loi Chatel au-delà du 12e mois).
Prise d'effet
Au plus tard 10 jours après la demande
Fiche Télécoms et internet
La fiche Free Pro regroupe les informations utiles pour préparer une résiliation liée à contrat ou abonnement. Elle sert à identifier le bon type de lettre, le service concerné et les éléments à contrôler avant l’envoi.
Aucune adresse postale fiable n’est enregistrée pour Free Pro dans cette fiche. Vérifiez le contrat, l’espace client ou les conditions générales afin de choisir le bon destinataire.
Le générateur Disputeo reprend ces données pour produire une lettre structurée : objet clair, identification du contrat, demande de résiliation, date d’effet souhaitée et rappel d’envoyer avec une preuve traçable lorsque le préavis ou un litige doit être démontré.
Vérifiez votre contrat Free Pro : durée d'engagement, échéance, préavis, motif légitime éventuel et canal d'envoi accepté.
Ouvrez le générateur : le prestataire et l'adresse sont insérés dans le formulaire, puis vous complétez vos références client.
Téléchargez le PDF et envoyez-le avec une preuve traçable, idéalement en recommandé avec avis de réception quand un litige ou un préavis doit être prouvé.
La résiliation prend effet au plus tard 10 jours après réception. Hors engagement : aucun frais. Au-delà du 12e mois d'un engagement de 24 mois (loi Chatel), les frais sont plafonnés au quart des mensualités restantes ; un motif légitime en dispense (joignez le justificatif). Restituez la box et les équipements dans le délai indiqué pour éviter toute facturation de matériel non rendu.