Générez gratuitement votre lettre de résiliation pour ANKAMA SUPPORT, à jour des règles applicables, et envoyez-la en recommandé à la bonne adresse. Assisté par IA, sans inscription.
Vérifiez votre situation : fin d'engagement, échéance, ou motif légitime (déménagement, changement de situation…). Le bon fondement détermine vos frais éventuels.
Générez votre lettre : le prestataire et l'adresse ci-contre sont pré-remplis automatiquement.
Envoyez-la en lettre recommandée avec avis de réception à l'adresse du service résiliation, et conservez la preuve d'envoi.
Règles applicables au contrat à résilier chez ANKAMA SUPPORT.
Préavis
14 jours de rétractation si vente à distance ; sinon à l’échéance
Engagement & frais
Reconduction tacite encadrée (loi Chatel).
Prise d'effet
Immédiat en cas de rétractation
Pour un abonnement à reconduction tacite (box, club de livres ou de produits), le professionnel doit vous rappeler la possibilité de ne pas reconduire ; à défaut, vous résiliez gratuitement à tout moment (art. L.215-1). Si la souscription a été faite en ligne, la résiliation doit être possible en trois clics. Envoyez en recommandé, demandez l'arrêt des prélèvements et le remboursement du trop-perçu.