Générez une lettre de résiliation pour ALTERNA liée à contrat ou abonnement (electricite). Le modèle choisi correspond au type de service et le destinataire est prérempli lorsque vous ouvrez le générateur.
Vérifiez votre contrat ALTERNA : durée d'engagement, échéance, préavis, motif légitime éventuel et canal d'envoi accepté.
Ouvrez le générateur : le prestataire et l'adresse sont insérés dans le formulaire, puis vous complétez vos références client.
Téléchargez le PDF et envoyez-le avec une preuve traçable, idéalement en recommandé avec avis de réception quand un litige ou un préavis doit être prouvé.
Indications générales pour contrat ou abonnement. Les conditions ALTERNA peuvent préciser ou compléter ces règles.
Préavis
Aucun
Engagement & frais
Résiliation à tout moment, sans frais ni préavis (offre de marché).
Prise d'effet
À la date souhaitée ou au déménagement
Fiche Énergie et eau
La fiche ALTERNA regroupe les informations utiles pour préparer une résiliation liée à contrat ou abonnement. Elle sert à identifier le bon type de lettre, le service concerné et les éléments à contrôler avant l’envoi.
Pour ALTERNA, l’adresse actuellement référencée est : ALTERNA - 78 avenue jacques cœur - CS 10000 - 86068 Poitiers cedex 09. Cette donnée doit être comparée avec votre contrat, votre espace client ou les dernières conditions générales avant toute expédition.
Le générateur Disputeo reprend ces données pour produire une lettre structurée : objet clair, identification du contrat, demande de résiliation, date d’effet souhaitée et rappel d’envoyer avec une preuve traçable lorsque le préavis ou un litige doit être démontré.
Les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni pénalité. En cas de déménagement, indiquez le PDL/PRM (électricité) ou le PCE (gaz) et le relevé de compteur du jour de départ pour la facture de clôture. En cas de changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge des démarches ; ce courrier confirme votre intention. Demandez le remboursement du trop-perçu.